Ниже представлена адаптированная редакция Документа «Правила использования» (Пользовательское соглашение / Публичная оферта), составленная для вашего сервиса Gid360 и ИП «RS Custom».
Правила использования сервиса Gid360 (ИП «RS Custom»)
Настоящий документ «Правила использования Gid360» (далее — «Условия», «Правила», «Соглашение») представляет собой юридически обязательное соглашение между Индивидуальным предпринимателем «RS Custom» (далее — «ИП RS Custom», «Сервис», «Администрация») и пользователем сервиса (далее — «Клиент», «Пользователь», «Вы»).
1. Общие положения
1.1. ИП «RS Custom» предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям сервиса Gid360 на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.2. Использование сервиса Gid360 регулируется настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности. Условия могут быть изменены и дополнены Администрацией в одностороннем порядке без предварительного персонального уведомления Пользователей. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте сервиса.
1.3. Регистрируясь в сервисе Gid360 или используя его любым способом, вы подтверждаете полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями (от своего имени или от имени юридического лица, которое вы представляете).
1.4. Вы гарантируете, что обладаете необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения данного Соглашения, а также полномочиями действовать от имени организации (при регистрации аккаунта для юридического лица или ИП).
2. Описание предоставляемых услуг
2.1. Сервис Gid360 представляет собой программный комплекс для автоматизации бизнес-процессов, управления клиентскими базами (CRM), настройки чат-ботов, отправки уведомлений, создания лендингов и интеграции внешних сервисов по API.
2.2. Пользователь сервиса Gid360 получает право на:
- Регистрацию и управление учетной записью (аккаунтом), смену тарифных планов;
- Получение технической и консультационной поддержки;
- Доступ к справочным и обучающим материалам сервиса;
- Заказ и использование дополнительных модулей и функционала;
- Гарантию конфиденциальности персональных данных и загруженной коммерческой информации.
3. Регистрация и безопасность аккаунта
3.1. Для доступа к возможностям Gid360 Пользователь проходит процедуру регистрации, указывая достоверные персональные и контактные данные (имя, e-mail, номер телефона).
3.2. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логина, пароля, API-ключей) и за любые действия, совершенные в сервисе с использованием его аккаунта. Передача данных для входа третьим лицам категорически запрещена.
3.3. ИП «RS Custom» оставляет за собой право запросить подтверждение указанных при регистрации данных. В случае предоставления недостоверной информации Администрация имеет право приостановить или ограничить доступ к аккаунту.
3.4. Создание нескольких аккаунтов одним Пользователем для злоупотребления бесплатными тарифами или тестовыми периодами запрещено.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Предоставление услуг Gid360 осуществляется на условиях предоплаты согласно действующей сетке тарифных планов и стоимости дополнительных опций.
4.2. Все финансовые расчеты производятся в соответствии с выбранным тарифом. Оплата может быть осуществлена следующими способами:
- Банковской картой через защищенный платежный шлюз;
- Безналичным расчетом по счету на оплату для юридических лиц и ИП;
- Иными способами, доступными в личном кабинете сервиса.
4.3. Активация платных функций или продление тарифа происходит автоматически после поступления денежных средств на счет ИП «RS Custom».
4.4. Возврат неизрасходованных средств возможен по письменному заявлению Клиента с указанием причины в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, за вычетом фактически понесенных сервисом расходов.
5. Ограничения и правила допустимого использования
5.1. При использовании Gid360 Пользователю запрещается:
- Использовать сервис для рассылки спама, незапрошенных коммерческих сообщений и вредоносных ссылок;
- Загружать, хранить или передавать информацию, нарушающую законодательство, права третьих лиц или обладающую оскорбительным характером;
- Предпринимать попытки взлома, дестабилизации работы сервиса, обхода ограничений безопасности или несанкционированного доступа к чужим аккаунтам;
- Использовать сервис для совершения мошеннических действий.
5.2. В случае нарушения правил допустимого использования ИП «RS Custom» оставляет за собой право заблокировать или удалить аккаунт Пользователя без возврата уплаченных средств.
6. Ответственность и ограничение ответственности
6.1. Сервис Gid360 предоставляется по принципу «как есть» (as is). ИП «RS Custom» делает все возможное для обеспечения бесперебойной работы сервиса, но не гарантирует абсолютное отсутствие технических сбоев.
6.2. ИП «RS Custom» не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса Gid360, а также в результате действий третьих лиц.
6.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных и рекламе при взаимодействии со своими клиентами через сервис Gid360.
7. Конфиденциальность и защита данных
7.1. Все данные, загружаемые Пользователем в сервис Gid360, признаются конфиденциальной информацией. ИП «RS Custom» обязуется не разглашать и не передавать эти данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7.2. Порядок обработки и защиты персональных данных подробно описан в Политике конфиденциальности Gid360 и Политике безопасности Gid360.
8. Реквизиты исполнителя
ИП «RS Custom»
ИИН / БИН: 850829301606
E-mail для связи и техподдержки: info@ron.kz
Телефон: +7 777 197 25 77